Sytuacja agencji digital marketingowych w Polsce 2022
Rok 2021 nie był zaskoczeniem dla analityków śledzących trendy rynku reklamowego. Kanały mobilne i online ponownie wykazały największą dynamikę wzrostu, która wyniosła 35% w USA i nawet 41% w Wielkiej Brytanii (IAB Polska). Internet wchłonął ponad 450 mld dolarów – 59% globalnych wydatków reklamowych – a lwia część budżetów trafiła do firm świadczących usługi w zakresie komunikacji interaktywnej. A jak wygląda sytuacja agencji digital marketingowych w Polsce?
Udział agencji digitalowych w rynku reklamowym
Zdecydowana większość agencji działających w Polsce oferuje wyspecjalizowane usługi związane z komunikacją online. Prawie 33% z nich koncentruje się na SEO i performance marketingu, 14,4% buduje wizerunek marek w sieci z pomocą contentu, a 11% prowadzi działania promocyjne w mediach społecznościowych. Kompleksową obsługę klientów w różnych kanałach cyfrowych prowadzi jedynie 7% podmiotów, funkcjonujących pod kategorią agencji 360.
Wysokość przychodów w branży związania jest przede wszystkim z liczbą klientów, a nie formą prawną czy kierunkiem profesjonalizacji. Ponad połowa firm pracujących dla maksymalnie 15 klientów zarabia statystycznie nie więcej niż 250 tysięcy złotych. Zyski rosną znacząco, gdy liczba usługobiorców przekracza 50. Ok. 84% rozwiniętych agencji wykazuje wtedy przychody na poziomie 1-5 milionów złotych, podczas gdy podobne wyniki w grupie jednoosobowych działalności digitalowych wypracowuje jedynie 3% przedsiębiorców z zamożnymi klientami w portfolio.
.png)
Wartym odnotowania jest fakt, że prawie 57% dochodów pochodzi od nabywców zagranicznych. Mimo to agencje niechętnie decydują się inwestować w ekspansję i wyjście poza rynek lokalny. Decyzja o kierowaniu oferty na gospodarki zewnętrzne podejmowana jest przeważnie w pierwszym roku funkcjonowania firmy.
Rozwój biznesów agencyjnych
Jak wynika z naszej ankiety, plany związane z lokowaniem kapitału obejmują przede wszystkim wszelkie formy budowania przewagi konkurencyjnej. 24,2% agencji digitalowych stawia na rozwój nowych usług, 20,5% rozszerza zakres działań marketingowych, 15,6% zastanawia się nad korzystniejszym modelem biznesowym, a 11,6% tworzy własne narzędzia i platformy technologiczne z myślą o ich sprzedaży oraz obsłudze w przyszłości. Tylko 2,6% tego typu podmiotów nie przewiduje żadnych inwestycji rozwojowych.
Sytuacja na rynku, zwłaszcza w ostatnich latach dynamicznych zmian (pandemia i związany z nią kryzys gospodarczy), w przypadku branży digital marketingu sprzyja rozwojowi usług. Wobec postępującej digitalizacji biznesów rośnie zapotrzebowanie na specjalistów, którzy poprawią widoczność firmy w sieci i zadbają np. o tzw. user experience serwisu, dostosowany do nowoczesnego klienta. Potencjał ten należy rozsądnie wykorzystać, co jednak nie jest łatwe w dobie szybkiego wzrostu inflacji i kosztów prowadzenia działalności. Co na ten temat mówią eksperci?
Komentarz
Łukasz Jaworski
Marketing Manager w LTB
Rok 2022 jest niezwykle dynamiczny – sytuacja międzynarodowa odbija się na wielu polskich przedsiębiorstwach, wprowadzając elementy niepewności w kontekście planowania rozwoju biznesu. Tak naprawdę najważniejsze wyzwania dla agencji marketingowych są tożsame z wyzwaniami innych przedsiębiorców. Dynamiczność zmian, wysoka inflacja, niepewność odnośnie do sytuacji gospodarczej kraju, w tym cen energii energetycznej – to wszystko odbija się na sposobie podejścia klientów do kwestii marketingu. Z jednej strony możemy oczekiwać zmniejszonych budżetów reklamowych oraz finansowo mniej agresywnych kampanii, z drugiej – po okresie pandemii wzrosło przekonanie managerów, zarządów i właścicieli firm, że kierowania swojej aktywności w digital to słuszna decyzja.
Cały e-commerce, bądź też ogólnie digital, będzie zatem na fali wznoszącej, podobnie jak podejście osób odpowiedzialnych za rozwój biznesów. W kwestii operacyjnej największym problemem dla agencji jest wzrastająca presja podnoszenia wynagrodzeń oraz brak specjalistów na rynku pracy. Mogą być to główne czynniki hamulcowe dla rozwoju agencji marketingowych w 2022 i 2023 roku. Pomimo turbulencji i niepewności liczę jednak na dalszy wzrost kierowania strumienia pieniędzy w digital.
