Analiza konkurencji - jak zacząć badać naszą konkurencję?

Czym jest analiza konkurencji?

Analiza konkurencji to w pierwszej kolejności identyfikacja, a następnie monitorowanie firm, które kierują swoje usługi lub produkty do tej samej grupy odbiorców.

Analizę konkurencji można uznać za kompletną, jeśli uzyskamy dostęp do jak największej ilości informacji na temat konkretnych firm. Do najważniejszych danych na temat rynkowych rywali, które są absolutnym minimum w analizie konkurencji, należy zaliczyć:

• ofertę konkurencji i jej grupę docelową;
• model biznesowy;
• wyniki: marketingowe, public relations, sprzedażowe;
• mocne i słabe strony (analiza SWOT);
• najważniejsze wzorce działań.

Analiza konkurencji to działanie długofalowe. Jak każde tego typu działanie nie daje ono efektów zaraz po wdrożeniu zmian na stronie. W dłuższej perspektywie, wraz z odpowiednią strategią, pozwala uzyskać niesamowite efekty, które konkurencja będzie mogła osiągnąć po wcześniejszej analizie i wdrożeniu stosownych zmian w swoim działaniu. Najczęściej jednak moment w którym firma B przegania w wynikach organicznych firmę A jest przegapiany. Szczególnie jeśli skupiamy się na konkretnych, pojedynczych słowach kluczowych. Przy ogólnej analizie widoczności strony trudniej jest przegapić moment w którym traci się palmę lidera. Analiza konkurencji pozwala znaleźć słabe strony naszego głównego rywala, wykorzystać je i zacząć budować systematyczną przewagę.

Dlaczego warto analizować konkurencję

Powodów jest co najmniej kilka, a każdy z nich może przyczynić się do zwiększenia przychodów w Twojej firmie. Poniżej przedstawiliśmy najważniejsze z nich.

• Dzięki analizie konkurencji już na samym początku prowadzenia działalności będziesz mógł ocenić, ile szacunkowo będziesz potrzebował czasu, żeby stać się czołowym graczem w swojej dziedzinie.
• Dowiesz się, czy Twoja marka jest wystarczająco rozpoznawalna na tle konkurentów.
• Będziesz mógł zaplanować wydatki, które musisz ponieść, aby zwiększyć rozpoznawalność.
• Przekonasz się, czy w najbliższym czasie jesteś w stanie dogonić marki, które są bardziej rozpoznawalne od Twojej firmy, m.in. dlatego, że będziesz mógł oszacować, na jakie inwestycje możesz sobie pozwolić.
• Twoja konkurencja kieruje swój przekaz do tej samej grupy docelowej, co Ty. Dlatego dzięki dokładniej analizie, zdecydowanie szybciej ocenisz, które działania są bardziej opłacalne i przynoszą większe korzyści. Dzięki temu Twoje decyzje biznesowe będą wiązały się z mniejszym ryzykiem niepowodzenia.
• Zagrożenia czyhają na nas z każdej strony. Jednak ich ryzyko można zniwelować, ucząc się na cudzych błędach, a nie na swoich. Jeżeli pewne zachowania, komunikacja, czy wprowadzane innowacje nie przynoszą korzyści Twoim rywalom, wyciągniesz wnioski, że nie warto inspirować się ich działaniami z danego obszaru.  Dzięki temu zdecydujesz się na inny pomysł lub udoskonalisz dotychczasowy konkurencji, po to, aby przyciągnąć do siebie nowych klientów.
• Nie wiesz, które obszary Twojego biznesu wymagają poprawy? Sumienna i precyzyjna analiza konkurencji znacznie ułatwi Ci odnalezienie luk, które przyczyniają się do regularnego zmniejszania rentowności Twojego przedsiębiorstwa.

Analiza konkurencji w marketingu internetowym

Celem analizy konkurencji w marketingu internetowym jest przeprowadzenie badań, które pozwolą nam zrozumieć, w jakim stopniu Twoje przedsiębiorstwo różni się od firm, które walczą o tych samych klientów w przestrzeni internetowej. W dobie XXI wieku nie analizując poczynań konkurencji, jesteś skazany na porażkę. Zresztą wystarczy spojrzeć na poniższe dane.

• Blisko 80 proc. Polaków deklaruje, że co najmniej raz w roku dokonuje zakupów za pośrednictwem Internetu (raport Gemius/PBI „E-commerce w Polsce 2022”).
• 28% wyszukiwań lokalnych skutkuje konwersją w ciągu 24 godzin (Ranktracker).

Jak przeprowadzić analizę konkurencji w wyszukiwarkach?

Warto zacząć od analizy SEO ukierunkowanej na znalezienie wszystkich ciekawych i pozytywnie wpływających na widoczność strony elementów, które możesz zastosować na stronie swojej firmy. Dzięki analizie konkurencji SEO dowiesz się, na jakie frazy kluczowe pozycjonują się inne firmy z Twojej branży. Ponadto szybko zorientujesz się, czy ich widoczność w sieci jest na wyższym poziomie. Jeśli dotychczasowe pozycje Twojej domeny, nie są satysfakcjonujące, możesz wyciągnąć wnioski, zniwelować dotychczasowe błędy i na podstawie danych konkurentów wprowadzić odpowiednie zmiany.

Jak określić konkurencję SEO?

Jeżeli zdecydujemy się analizować konkurencję, to warto po pierwsze znaleźć naszego głównego rywala oraz wyznaczyć sobie tak zwany benchmark. O ile z określeniem naszej konkurencji nie powinno być większego problemu, bo albo będzie to strona, z którą systematycznie walczysz o pozycję w wyszukiwarce, albo witryna zajmująca pierwsze miejsca w wynikach wyszukiwania, o tyle wyznaczenie benchmarku może nie być już takie proste. Poszukując firm, z którymi konkurujesz, w swoim zestawieniu uwzględnij zarówno wchodzące na rynek startupy, jak i firmy, które już od dłuższego czasu funkcjonują w środowisku branżowym.

Warto zaznaczyć, że naszą konkurencją może być zarówno jedna, jak i kilka stron zbieżnych tematycznie. Z większą liczbą rywali będziemy mieli do czynienia zwłaszcza w przypadku próby zbudowania widoczności na kilka popularnych słów kluczowych, które nie do końca są ze sobą powiązane. Podobnie sprawa może się mieć z benchmarkami.

Benchmark to w naszym przypadku strona internetowa, która dla danej branży jest zdecydowanym liderem sprzedaży oraz ruchu. W zależności od wielkości naszej witryny benchmarkiem może być największa w danej branży firma w mieście, województwie czy kraju. Cechą charakterystyczną benchmarków jest to, że wydają się być obecne w Internecie od zawsze, nawet gdy widoczne są zaledwie od dwóch, trzech lat.

Aby znaleźć marki, z którymi rywalizujesz w swojej branży, możesz wyszukać swoje produkty lub usługi w Google. Firmy wyświetlające się na pierwszych pozycjach w wynikach wyszukiwania to w dużej mierze konkurencyjne firmy, które niestety mają lepiej zoptymalizowane treści pod kątem SEO. 

Wielce pomocne mogą okazać się dla Ciebie takie narzędzia jak Ahrefs, Senuto, czy Semrush. Dzięki nim będziesz mógł znacznie lepiej ocenić portale konkurencji oraz uzyskać ważne informacje z zakresu SEO, do których należy zaliczyć m.in: słowa kluczowe, liczbę linków zwrotnych (backlinków), a także ogólną wydajność serwisu.

Na co zwrócić uwagę weryfikując konkurentów?

Zalecamy by każdą stronę, która w jakikolwiek sposób wydaje się nam interesująca, przeanalizować indywidualnie pod kątem przyjazności SEO. W swojej analizie powinieneś zwrócić uwagę na kilka ważnych elementów optymalizacji strony:

• słowa kluczowe, na które pozycjonowane są strony konkurencji — zweryfikuj liczbę fraz, na które widoczna jest konkurencja w TOP 3, TOP 10, TOP 50. Sprawdź ile spośród nich, pokrywa się z Twoim planem optymalizacji. Dostęp do tego typu danych znajdziesz w Senuto, Ahrefs czy Semrush;
• ruch organiczny — ile ruchu organicznego miesięcznie generują strony twoich konkurentów. Szacunkowy ruch organiczny rówenież znajdziesz w wyżej wymienionych narzędziach;
• profil backlinkowy domeny — porównaj liczbę linków kierujących do konkurencyjnych stron ze swoim profilem linków. Przeanalizuj, jaki jest stosunek linków do domen, z których pochodzą i jak te liczby przekładają się na metryki określające autorytet domeny (np. DR — Domain Rating od Ahrefs);
• najpopularniejsze strony — sprawdź, które podstrony konkurencji radzą sobie najlepiej w wynikach wyszukiwania i dlaczego. Jaki jest typ tych podstron i opublikowanego na nich contentu.

Narzędzia do analizy konkurencji

Na rynku dostępnych jest kilka narzędzi, które umożliwiają skuteczną analizę konkurencji. Zdecydowana większość z nich jest niestety płatna. Jest to spowodowane faktem, że monitorują one całkiem spory zakres wyszukiwarki Google, pobierając dane o praktycznie wszystkich istniejących stronach.

W przypadku analizy krajowej konkurencji warto zainteresować się dwoma rozwiązaniami: Senuto oraz Semstorm. Narzędzia te, mimo iż są płatne, pozwalają skorzystać z dwutygodniowego okresu próbnego, który pozwoli nam zaznajomić się z ich obsługą oraz sprawdzić po raz pierwszy zachowanie konkurencji.

Senuto

Senuto to rozbudowana platforma SEO, która posiada mnóstwo funkcji, które pomagają w optymalizacji i poprawie rankowania serwisu. Wśród podstawowych funkcji Senuto znajdziesz także moduły, które pomogą ci w analizie rynkowych rywali.

Do analizy konkurencji w Senuto skorzystaj z dedykowanego narzędzia Analiza konkurencji, które umożliwi ci porównanie fraz kluczowych dla wybranych domen w 3 trybach: wspólne słowa kluczowe, słowa kluczowe konkurencji i moje słowa kluczowe. Aby skorzystać z tego modułu, sam musisz wybrać domeny, które chcesz porównać.

Jeśli jesteś jednak w początkowej fazie analizy i nie jesteś pewny, kto tak naprawdę jest twoim przeciwnikiem w Google, zacznij od sprawdzenia sekcji Analiza widoczności dla swojej domeny. Następnie wybierz zakładkę konkurencja i voilà, Senuto wskaże strony, na które powinieneś zwrócić uwagę.

Dzięki temu widokowi mamy okazję podglądnięcia tych portali, które według Senuto stanowią dla nas największą konkurencję. Możemy zobaczyć, jakie słowa kluczowe są wspólne dla stron naszej i rywali. Możemy sprawdzić także jaką częścią wszystkich słów kluczowych są wspólne słowa kluczowe.

Semstorm

Semstorm, podobnie jak Senuto daje możliwość skorzystania z dwutygodniowego okresu próbnego, który pozwala nam zaznajomić się z ich obsługą.

Analizę konkurencji w Semstorm zaczynamy od wpisania w głównym ekranie narzędzia adresu naszej strony.

Następnie klikamy przycisk Sprawdź i przechodzimy do widoku podglądu informacji o naszej witrynie. Przy okazji możemy podejrzeć obecną sytuację naszej strony. Warto jednak nie tracić czasu, bo jak wiadomo „czas to pieniądz”, i przejść od razu do analizy konkurencji.

W Semstorm mamy dwie możliwości analizy konkurencji: albo wpisujemy adresy stron konkurencyjnych sami, albo przechodzimy do sekcji, w której zobaczyć możemy naszą potencjalną konkurencję. Do obu tych opcji mamy dostęp bezpośrednio z głównego ekranu analizy w Semstorm.

Jeśli chcemy skorzystać z samodzielnego wpisywania adresów stron konkurencji, to oczywiście musimy już wiedzieć, kto jest naszym głównym rywalem. Opcja ta przydaje się głównie na późniejszym etapie analiz, gdy wiemy, kogo dokładnie powinniśmy śledzić i do czyjej pozycji się porównywać.

Na początek ciekawszą opcją będzie jednak sekcja Konkurencja w wynikach organicznych. Możemy tutaj wybrać jedną z trzech opcji: wybranych konkurentów, wszystkich konkurentów lub nowych konkurentów.

Pierwsza grupa stron, czyli „Wybrani konkurenci”, to strony wskazane przez algorytmy Semstorm, bazujące na liczbie wspólnych słów kluczowych. Drugą opcją są wszystkie portale posiadające jakiekolwiek wspólne słowa kluczowe z naszą witryną. Natomiast „Nowi konkurenci” to niedawno znalezione przez Semstorm strony, posiadające wspólne słowa kluczowe z naszą.

Warto przede wszystkim skupić się na raporcie „Wybrani konkurenci”, ponieważ w przypadku „Wszystkich konkurentów” wyświetlić mogą się takie portale jak YouTube, Allegro czy Onet. Naturalnie warto dążyć do przegonienia także tych serwisów w wynikach organicznych, jednak nie ma się co oszukiwać – potrzebna do tego jest albo ogromna ilość pieniędzy, albo jeszcze większa ilość czasu i zaangażowania. A najlepiej jedno i drugie. Dlatego też lepiej skupiać się na trochę bardziej realnych celach.

Zaznaczenie opcji „Wybrani konkurenci” spowoduje wyświetlenie ciekawego raportu, prezentującego korelacje między ilością słów kluczowych a estymowanym ruchem.

Im większa „bańka” i im bliżej znajduje się ona górnego prawego rogu, tym strona jest częściej widoczna w wynikach organicznych. Ma to także przełożenie na estymowany przez Semstorm ruch na stronie, który również powinien być odpowiednio większy.

Najczęściej strona znajdująca się w prawym górnym rogu stanie się naszym benchmarkiem. Pierwsza zbliżona rozmiarami „bańka” wyświetlana po prawej stronie naszej domeny, będzie natomiast naszą bezpośrednią konkurencją.

Ahrefs

Narzędzie ahrefs.com pozwoli Ci sprawnie przeprowadzić analizę dowolnej domeny głównie pod niemal każdym kątem. Sprawdzisz w nim szacowany ruch organiczny, ilość fraz kluczowych (które porównasz z innymi, wybranymi przez Ciebie stronami), przeanalizujesz nie tylko profil backlinkowy domeny, ale także zweryfikujesz linkowanie wewnętrzne w jej obrębie.

Ahrefs daje Ci możliwość porównywania informacji nie tylko z wyszukiwarki Google, ale również daje Ci dostęp do danych dla YouTube, Amazon, Bing, Yahoo, Yandex, Baidu, Daum, Navem, Seznam. 

W naszym szczegółowym poradniku znajdziesz, z jakich funkcjonalności Ahrefs korzystać do analizy konkurencji i audytów stron.

Surfer SEO

SurferSEO pozwala na analizę SERP, więc za jego pomocą konkurencję możesz wyznaczyć na poziomie URL. Do funkcjonalności Surfer SEO należą:

• Analiza czynników rankingowych dla wersji mobilnej i desktopowej;
• Badanie wyników SERP na wielu rynkach, także dla zapytań lokalnych;
• Pomoc przy tworzeniu struktury treści;
• Sugestie do działań link buildingowych;
• Tworzenie wytycznych dla copywriterów;
• Wyszukiwanie słów kluczowych.

Semrush

Semrush to również bardzo popularne narzędzie polecane przez specjalistów SEO. Umożliwia analizowanie i monitorowanie słów kluczowych oraz sprzyja badaniu zarówno linków wychodzących z danej platformy, oraz przychodzących z innych domen. W wielkim skrócie dzięki Semrush:

• sprawdzisz widoczność dowolnej strony internetowej,
• dokonasz analizy marketingowej wybranej przez Ciebie strony,
• odszukasz słowa kluczowe potrzebne do jak najlepszego pozycjonowania Twojego serwisu,
• będziesz mógł śledzić jakie słowa wykorzystuje konkurencja.

Oprócz wskazania konkurencji w wynikach organicznych, Semrush udostępnia także dane dotyczące działań płatnych i na tej podstawie również wyznacza rywali.

Kiedy wykonać analizę konkurencji?

Codziennie, regularnie, cyklicznie, można by mnożyć przysłówków, które odpowiadałyby na pytanie umieszczone w nagłówku. Musisz wiedzieć, że jeśli chcesz stale rozwijać swoją firmę, nie możesz sobie pozwolić na sytuację, w której nie będziesz na bieżąco z informacjami o swoich konkurentach.

Jeśli nie będziesz stale i regularnie analizował swojej konkurencji, to choćbyś potem zajmował się przez większość czasu sprawami rynkowych rywali, musisz być świadomy, że i tak nie jesteś w stanie nadrobić straconego czasu. W przeciwnym razie zapłacisz za tzw. gapowe. Wakacje od analizy konkurencji mogą spowodować brak Twojej reakcji np. na nową aktualizację/funkcjonalność rywala, co z kolei może narazić Cię na odpływ stałych klientów, straty finansowe. To oczywiście bardzo czarny scenariusz, ale tylko taki dobitnie może przemówić do lekkoduchów, którzy uważają, że ich profesjonalne działania wystarczą, żeby osiągnąć sukces. 

Mimo wszystko są sytuacje, podczas których w sposób szczególny powinniśmy sobie wziąć do serca działania związane z analizą konkurencji. Zdecydowanie większą uwagę na konkurencję zwróć podczas:

• audytu własnej strony,
• zmian na stronie konkurencji (nowe UX, rebranding, migracje domen etc.),
• zmian personalnych w działach marketingu Twoich konkurentów (nowy CMO, Marketing Director etc.).

Monitoruj działania konkurencji

W zależności od naszej polityki działania możemy albo biernie monitorować sytuację naszej konkurencji, albo niecnie ją wykorzystywać do własnych celów. Niezależnie od tego co chcemy zrobić, warto zainteresować się narzędziami do monitorowania marki w Internecie takimi jak Brand24, SentiOne czy Monitori. Dzięki nim możemy śledzić opinie o naszej firmie, jak i dowolnej innej! Nie ma żadnych ograniczeń. Wiedzę tą możemy wykorzystać na przykład do pomocy niezadowolonym użytkownikom lub, po prostu, do monitorowania komunikatów typu „w sklepie X było za drogo”. Wtedy też możemy skorygować naszą ofertę, a co za tym idzie – potencjalnie przyciągnąć nowego klienta!

Jak widać analiza konkurencji nie musi wiązać się tylko ze zbieraniem abstrakcyjnych informacji dostarczanych w formie nieprzystępnej tabelki. Mamy także możliwość działania na „żywych” danych!

Analiza własnych pozycji

Po analizie konkurencji pojawią się zapewne nowe słowa kluczowe, które będziemy chcieli monitorować dla naszej strony internetowej. Do tego celu wykorzystać można jedno z kilku popularnych narzędzi do monitorowania pozycji. Musimy jednak wybrać czy chcemy narzędzie do instalacji na własnym serwerze, do którego dostęp będziemy mieli tylko my, oraz które będziemy mogli niemal dowolnie modyfikować, czy raczej rozwiązanie działające w chmurze (SaaS), kierujące się własną filozofią i zasadami, które nie zawsze muszą nam odpowiadać. Istnieją ponadto rozwiązania kompleksowe, łączące w sobie specyfikę obu typów.

Niezależnie od zastosowanego rozwiązania, warto z rozwagą wybrać monitorowane słowa kluczowe. W zasadzie nie będzie różniło się to znacznie od wyboru słów kluczowych dla naszej witryny. Monitorować będziemy najpewniej tylko te słowa kluczowe, które bezpośrednio dotyczą także naszej strony.

Jak wykorzystać zebrane dane?

Ilość danych, jakie można zebrać na temat witryny konkurencji, jest całkiem spora. Jeśli poza sprawdzeniem widoczności i linków przychodzących zechcemy także wykonać choćby pobieżny audyt SEO stron najważniejszych rywali, na pewno nasze spektrum obserwacji znacznie się poszerzy. Nie tylko lepiej zrozumiemy strategie zastosowane przez naszych konkurentów – zyskamy także możliwość dostosowania własnej oferty do aktualnej specyfiki rynku.

Zebrane dane możemy wykorzystać m.in. do:

• pozyskania nowych linków z tych samych źródeł co konkurencja,
• znalezienia niewykorzystanych obszarów/słów kluczowych,
• opracowania długofalowej strategii działań, skupiającej się na kolejnych słowach kluczowych/sekcjach strony,
• zastosowania rozwiązań SEO na stronie, które ewidentnie wpływają pozytywnie na widoczność strony konkurencji,
• zebrania informacji o słowach kluczowych, na jakie reklamuje się konkurencja, i rozpoczęcie ich monitorowania.

Analizowanie konkurencji nie jest oczywiście koniecznością. Jeżeli jednak podchodzimy do naszej widoczności w Sieci trochę bardziej poważnie, warto przyjrzeć się, gdzie jesteśmy, dokąd zmierzamy i czy czasem nasza konkurencja nam w tym nie przeszkadza.

Dążąc do tego, by analiza SEO wykonana była jak najlepiej, warto zapoznać się z naszym e-bookiem dotyczącym Audytów SEO.